Demo CATCHWAVE ERP: date demonstrative, nimic nu pleacă din aplicație, iar datele se șterg după 15 minute fără activitate.Alege un abonament
CATCHWAVESetări
5

Email

Neconfigurat Emailurile se deschid în programul tău de email.

Microsoft 365 și Outlook.com: conectează cu contul

Te autentifici la Microsoft și aprobi accesul; emailurile pleacă de pe contul tău, iar răspunsurile clienților se citesc tot de acolo. Microsoft nu mai acceptă parolele clasice pentru programe.

Conectarea cu contul Microsoft nu e inclusă în această versiune: folosește parola de aplicație.

Gmail, Yahoo, Zoho, iCloud sau serverul găzduirii: parola de aplicație, în formularul de mai jos. La Microsoft 365, administratorul trebuie să permită „Authenticated SMTP” pentru căsuța ta.

Gmail cu contul Google (avansat)

Merge doar dacă aplicația Google a dezvoltatorului e verificată de Google pentru accesul complet la Gmail. Altfel, folosește parola de aplicație (formularul de mai jos), care merge mereu.

Conectarea cu contul Google nu e inclusă în această versiune: folosește parola de aplicație.
Trimit prin

Cum te vede clientul, de exemplu „BuCurat – Casa Servicii”.

Dacă rămâne gol, se folosește adresa expeditorului.

Apare la finalul mesajelor pregătite. Dacă rămâne goală, se folosesc numele expeditorului și al firmei.

Are nevoie de Oferta online instalată (Setări → Ofertă online).

Renunță

Emailurile primite

Aplicația citește căsuța (IMAP), fără să marcheze mesajele ca citite, și păstrează doar răspunsurile clienților: de la adrese cunoscute sau răspunsuri la emailurile trimise din ERP. Le leagă de client și de ofertă, le recunoaște intenția și le pune în „Azi de sunat”.

Parola căsuței (la Gmail și Yahoo: o parolă de aplicație).

0: nu propune reduceri, ci varianta mai ieftină sau alt pachet.

Gmail: IMAP e pornit implicit; folosește parola de aplicație. Yahoo: la fel. Alte servere: de obicei imap.domeniul-tău, portul 993.

Oprită. Aplicația doar trimite emailuri.

Primire prin Cloudflare (fără căsuță)

Răspunsurile clienților la adresa ta de pe domeniu ajung direct în ERP, fără Gmail, Yahoo sau IMAP. Folosește Worker-ul ofertei online: instalează întâi oferta online.

Gmail sau Google Workspace

  1. Activează Verificarea în doi pași în contul Google.
  2. Deschide myaccount.google.com/apppasswords și creează o parolă de aplicație cu numele „ERP Local”.
  3. Copiază aici cele 16 litere. Parola contului Google nu funcționează aici.

Mesajele trimise apar și în dosarul Trimise din Gmail.

Yahoo Mail

  1. Deschide Securitatea contului Yahoo.
  2. Alege „Generează parola aplicației” și dă-i numele „ERP Local”.
  3. Copiază aici parola generată. Parola contului Yahoo nu funcționează aici.

Yahoo nu păstrează în Trimise mesajele plecate prin SMTP: bifează mai jos „Trimite-mi o copie”, dacă vrei să le ai și în căsuță.

Microsoft 365 / Outlook

  1. Pentru Microsoft 365 al firmei: administratorul trebuie să permită „Authenticated SMTP” pentru căsuța ta (Microsoft 365 admin → Users → Mail → Manage email apps).
  2. Dacă ai autentificare în doi pași, creează o parolă de aplicație din account.microsoft.com/security.
  3. Microsoft renunță treptat la parole pentru SMTP: dacă serverul refuză, folosește Cloudflare Email Service sau serverul găzduirii.

Mesajele trimise apar în Trimise.

Zoho Mail

  1. În Zoho Mail: My Account → Security → App Passwords → Generate, cu numele „ERP Local”.
  2. Copiază aici parola generată. Pentru conturile din centrul de date american, serverul e smtp.zoho.com (alege „Alt server SMTP”).

iCloud Mail

  1. Deschide account.apple.com → Conectare și securitate → Parole specifice aplicațiilor.
  2. Creează una cu numele „ERP Local” și copiaz-o aici.

Cloudflare Email Service

  1. Domeniul tău trebuie să fie în Cloudflare, cu Email Sending activat (Compute & AI → Email Service → Email Sending).
  2. Creează un token API cu permisiunea de trimitere email (My Profile → API Tokens).
  3. Completează ID-ul contului (în pagina domeniului, coloana din dreapta) și tokenul. Adresa expeditorului trebuie să fie pe domeniul activat, de exemplu facturi@firma-ta.ro.

Cloudflare e gândit pentru mesaje de lucru (oferte, facturi, amintiri), nu pentru campanii. Nu păstrează o copie: bifează „Trimite-mi o copie”.

Alt server SMTP (găzduirea site-ului, serverul firmei)

  1. Datele serverului (adresă, port, securitate) le găsești la furnizorul de găzduire sau de email.
  2. De obicei: portul 465 cu SSL sau portul 587 cu STARTTLS.

Unde se păstrează parola

Criptată pe acest calculator, legată de contul tău de Windows. Dacă muți datele pe alt calculator, parola trebuie introdusă din nou.

Aplicația trimite doar când apeși „Trimite”. Nu citește căsuța de email.